Contexto do Blog

 Resolvi tirar um tempinho da corrida jornada diária de dentista para relatar aqui algumas experiências relacionadas à jornada que estou enfrentando com a implantação do meu consultório odontológico, espero ajudar outros profissionais. 

O meu contexto é de um consultório individual, resolvi não trabalhar no formato de comissionado, optei por alugar horários, depois dias, em consultório já montado e montar a minha própria carteira de clientes. Confesso que levei 3 anos para compor uma carteira de clientes suficiente para alcançar uma relativa autonomia financeira, inicialmente tive que trabalhar em outros locais para equilibrar as finanças. 

Parti do princípio que "o cliente é a alma do negócio". É óbvio que qualificação técnica, investimentos financeiros, equipamentos também são pré-requisitos fundamentais, mas a alma de tudo é ter clientes. Para quem inicia um consultório do zero, este é o maior desafio. 

 Dinheiro você pode conseguir no banco. Conhecimento é só dedicar algum tempo, hoje temos tudo muito fácil na Internet. Equipamento importados nunca foi tão fácil e barato. Mas se o seu consultório não tive clientes, nada disso vai adiantar. 

Primeiro testei as opções de marketing, trafego pago, propagandas patrocinadas, funil de vendas. Tudo serviu para levar dinheiro, trazer pacientes curiosos querendo orçamento por WhatsApp e poucas vendas efetivas. É inegável que as novas tecnologias, redes sociais, presença no mundo virtual é importante e necessária, se você não está no mundo virtual ainda, você não existe. Mas na Odontologia o velho boca a boa ainda é o método mais importante para gerar confiança, a superexposição digital, se não trabalhada corretamente, pode até atrapalhar. 

Somente depois de quase 2 anos resistindo aos plano de saúde, resolvi testar, e encontrei neles a formula para equilibrar meu fluxo de caixa e um motor para impulsionar meu consultório. Resisti tanto tempo por ouvir outros profissionais dizendo que não compensa, que pagam muito pouco, que demoram para pagar e que ainda glosam procedimentos. A questão é que sim, isso é verdade. Mas a grande vantagem é que eles tem uma capacidade ímpar de trazer novos clientes qualificados, prontos para consumir seus serviços e, tendo uma boa experiência, vão trazer outros clientes pelo boca a boca.

Então a ideia de deixar algumas aqui alguns relatos de experiências foi na intenção de ajudar outros profissionais que, por ventura, estejam nesta mesma situação.


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